JAKARTA - Industri logistik di Indonesia semakin bergerak cepat dan dinamis, terutama di tengah pertumbuhan ekonomi, geliat e-commerce, dan investasi yang terus meningkat. Dalam situasi seperti ini, kendaraan niaga bukan sekadar alat angkut biasa, melainkan tulang punggung distribusi yang harus selalu dalam kondisi prima untuk mendukung kelancaran bisnis. Menyadari pentingnya hal tersebut, Mitsubishi Fuso melalui PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors menghadirkan layanan Bengkel Siaga 24 Jam yang tersebar di 19 lokasi strategis di seluruh Indonesia, lengkap dengan Service Point di daerah-daerah yang sulit dijangkau.
Sebagai pelaku bisnis yang bergantung pada kendaraan niaga, konsumen kini tidak hanya membutuhkan produk yang handal, tetapi juga layanan purna jual yang responsif dan fleksibel. Bengkel Siaga 24 Jam menjadi jawaban Mitsubishi Fuso untuk memastikan kendaraan niaga seperti truk dan bus tetap prima, bahkan di luar jam operasional bengkel biasa dan saat hari libur nasional. “Kami paham bahwa dunia bisnis itu beroperasi tanpa henti sehingga kendaraan niaga memegang peran penting dalam mendukung kelancaran distribusi serta operasional. Maka dari itu, Mitsubishi Fuso menghadirkan Bengkel Siaga 24 Jam sebagai solusi perawatan dan perbaikan yang dapat diakses kapan saja, khususnya bagi pelaku bisnis,” ujar Sales and Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Aji Jaya.
Mitsubishi Fuso sudah 55 tahun hadir di Indonesia dan berkontribusi besar dalam mendukung perekonomian serta berbagai sektor industri di Tanah Air. Selama kurun waktu tersebut, perusahaan tak hanya fokus menyediakan kendaraan niaga yang tangguh, melainkan juga mengembangkan strategi layanan purna jual demi memenuhi kebutuhan konsumen yang beragam. Keberadaan Bengkel Siaga 24 Jam di berbagai lokasi strategis serta Service Point di area terpencil menjadi komitmen jangka panjang mereka dalam memberikan kemudahan dan kepuasan pelanggan.
Peran vital kendaraan niaga dalam rantai logistik semakin diperkuat oleh prediksi pertumbuhan sektor ini pada tahun 2025. Stimulus dari regulasi pemerintah, geliat investasi, dan semakin menggeliatnya sektor manufaktur dan e-commerce menuntut distribusi yang lebih cepat dan efisien. Dalam konteks tersebut, kendaraan niaga tidak hanya berfungsi sebagai alat transportasi, tetapi sebagai penopang utama kelancaran bisnis yang bergerak tanpa jeda.
Aji Jaya menjelaskan bahwa layanan Bengkel Siaga 24 Jam sangat fleksibel, menyesuaikan dengan kebutuhan konsumen tanpa mengganggu aktivitas bisnis mereka. “Dengan adanya fasilitas ini, konsumen dimudahkan dengan jam operasional yang fleksibel sesuai dengan kebutuhan konsumen tanpa mengganggu rutinitas bisnisnya. Bengkel Siaga 24 Jam juga akan tetap beroperasi di hari libur nasional termasuk lebaran dan tahun baru. Fasilitas ini sangat cocok dimanfaatkan khususnya untuk konsumen di bidang logistik,” jelasnya.
Kisah nyata mengenai manfaat layanan ini datang dari konsumen setia Mitsubishi Fuso, Adeng dari PT Sakata Inx Indonesia, perusahaan yang bergerak di bidang usaha chemical. Adeng berbagi pengalamannya menggunakan layanan Bengkel Siaga 24 Jam yang sangat membantu kelancaran bisnisnya. “Jam operasionalnya yang fleksibel membuat saya mudah untuk merawat Canter dan Fighter X saya kapan saja. Jadi usaha pun lancar tanpa kendala. Khususnya di keadaan-keadaan darurat juga sangat membantu apalagi kualitas perawatannya juga bagus dan banyak program menarik,” ungkapnya.
Keberadaan layanan ini menjadi jawaban atas tantangan yang dihadapi pelaku bisnis dalam menjaga performa armada kendaraan mereka. Dengan perawatan dan perbaikan yang dapat dilakukan kapan saja, waktu downtime kendaraan dapat diminimalkan sehingga distribusi barang dan jasa berjalan tanpa hambatan.
Selain dari sisi layanan, Mitsubishi Fuso juga memastikan bahwa armada yang mereka tawarkan adalah kendaraan yang dirancang untuk keandalan tinggi di medan dan kondisi beragam di Indonesia. Dukungan penuh dari layanan purna jual menjadi nilai tambah yang membuat konsumen semakin yakin memilih Mitsubishi Fuso sebagai mitra bisnis mereka.
Pengalaman selama lebih dari lima dekade di Indonesia memberikan Mitsubishi Fuso wawasan mendalam tentang kebutuhan pasar dan tantangan yang dihadapi industri logistik. Oleh karena itu, layanan seperti Bengkel Siaga 24 Jam bukan hanya sekadar fasilitas servis, melainkan bagian dari solusi bisnis yang berkelanjutan.
Di tengah persaingan ketat industri kendaraan niaga dan layanan purna jual, Mitsubishi Fuso terus mengedepankan inovasi dan kualitas layanan. Hal ini sejalan dengan visi mereka untuk tidak hanya menjadi penyedia kendaraan, tetapi juga mitra terpercaya yang mendukung pertumbuhan bisnis pelanggan.
Dengan mengutamakan kepuasan pelanggan melalui layanan yang responsif, fleksibel, dan berkualitas tinggi, Mitsubishi Fuso menegaskan posisinya sebagai pemain utama dalam industri kendaraan niaga di Indonesia. Keberadaan bengkel siaga 24 jam di berbagai lokasi juga memudahkan pelanggan yang beroperasi di area terpencil untuk mendapatkan layanan perawatan dan perbaikan tanpa harus menunggu lama atau terganggu oleh keterbatasan waktu.
Sebagai kesimpulan, Mitsubishi Fuso melalui layanan Bengkel Siaga 24 Jam menunjukkan komitmen kuatnya untuk mendukung dunia bisnis yang terus bergerak tanpa henti. Dengan pelayanan yang siap sedia selama 24 jam dan keberadaan service point di daerah sulit jangkau, Mitsubishi Fuso memastikan bahwa armada kendaraan niaga tetap prima dan siap menjalankan fungsinya sebagai tulang punggung logistik nasional. Hal ini tentu saja menjadi kunci utama bagi pelaku usaha dalam mempertahankan kelancaran operasional dan mendorong pertumbuhan bisnis di masa depan.