JAKARTA - Pemerintah Kota Tebingtinggi menandai tonggak penting dalam perjalanan pembangunan dan pelayanan publik dengan meresmikan aplikasi inovatif bernama Tebingtinggi IDAMAN. Peluncuran aplikasi ini merupakan bagian dari komitmen Pemko untuk mengoptimalkan kemudahan akses layanan bagi masyarakat melalui teknologi digital yang praktis dan responsif.

Peresmian aplikasi WhatsApp Tebingtinggi IDAMAN ini dilakukan secara resmi oleh Wali Kota Tebingtinggi, H Iman Irdian Saragih, bersama Wakil Wali Kota, H Chairil Mukmin Tambunan, dalam acara malam hiburan rakyat yang meriah, bertepatan dengan puncak perayaan Hari Jadi Kota Tebingtinggi yang ke-108. Acara ini digelar di halaman Balai Kota Tebingtinggi, Jalan Sutomo, dan dihadiri oleh berbagai unsur pimpinan daerah, legislator, dan masyarakat luas.

Wali Kota Iman Saragih dalam sambutannya menegaskan bahwa peluncuran aplikasi ini merupakan wujud nyata dari kerja keras dan dedikasi pemerintah kota untuk memberikan pelayanan yang lebih mudah dan efisien bagi masyarakat. Aplikasi IDAMAN dibuat agar warga tidak perlu repot datang ke kantor kelurahan atau kecamatan untuk mengurus berbagai surat keterangan dan administrasi lain yang sebelumnya memerlukan waktu dan tenaga cukup banyak.

“Insyaallah masyarakatnya dapat makmur dan sejahtera. Kita terus bekerja di Pemko Tebingtinggi, bahkan masuk pagi hari, pulang sampai malam hari. Tidak ada niat lain, tapi saya ingin ada perubahan yang jauh lebih baik di Kota Tebingtinggi,” ujar Wali Kota penuh semangat.

Teknologi yang diusung oleh aplikasi Tebingtinggi IDAMAN menggunakan platform WhatsApp yang sangat familiar dan mudah diakses oleh masyarakat. Dengan demikian, warga cukup menghubungi nomor resmi aplikasi, kemudian mengajukan permohonan surat atau layanan administrasi lainnya secara online. Operator yang ada di kecamatan dan kelurahan akan segera merespon dan memproses permintaan tersebut sehingga warga dapat menerima layanan tanpa harus meninggalkan rumah.

Menurut Wali Kota, inovasi ini bukan hanya sebuah kemudahan, melainkan sebuah revolusi dalam cara pemerintah memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hal ini selaras dengan visi Pemko untuk menghadirkan pemerintahan yang bersih, transparan, dan modern.

Dalam kesempatan yang sama, Wali Kota juga menyampaikan apresiasi kepada Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Tebingtinggi atas kerja keras dan dedikasi dalam mengembangkan aplikasi ini. Ia berharap, ke depan aplikasi ini akan terus dikembangkan dengan menambah fitur-fitur baru agar mampu menjangkau kebutuhan masyarakat yang lebih luas.

“Kemarin dengan Kabupaten Sumedang, insyaallah kedepan dengan Kota Surabaya. Mohon disegerakan, ditambahkan fitur-fitur, karena ini termasuk diprogram kerja nomor 4, meningkatkan tata kelola pemerintahan. Dengan mengucapkan bismillahirrahmanirrahim, aplikasi di Whatsapp Tebingtinggi Idaman, untuk pelayanan kepada masyarakat, saya buka dan luncurkan secara resmi,” tutupnya.

Peluncuran aplikasi IDAMAN ini juga mendapat respon positif dari masyarakat yang hadir dalam acara perayaan hari jadi kota. Mereka melihat bahwa langkah ini akan sangat membantu dan mengurangi kesulitan yang selama ini dialami dalam pengurusan administrasi.

Acara malam hiburan rakyat yang mengiringi peresmian aplikasi ini berlangsung meriah, menampilkan berbagai pertunjukan seni dan budaya yang menggambarkan kekayaan warisan lokal Tebingtinggi. Semaraknya acara tersebut menjadi bukti kuatnya kebersamaan masyarakat dalam merayakan kemajuan daerah sekaligus menyambut inovasi pelayanan publik yang semakin mudah dijangkau.

Selain Wali Kota dan Wakil Wali Kota, dalam perayaan tersebut juga hadir Ketua DPRD Sakti Khadaffi Nasution, unsur pimpinan Forkopimda, anggota DPRD Provinsi Sumatera Utara Delphin Barus, Ketua TP PKK Kota Ny. Hj. Susmira Wanti Iman Irdian Saragih, serta para kepala OPD dan warga kota yang turut memeriahkan.

Dengan peluncuran aplikasi Tebingtinggi IDAMAN, Pemko Tebingtinggi telah menorehkan satu langkah penting dalam transformasi digital pelayanan publik yang dapat menjadi contoh bagi daerah lain. Keberhasilan ini tidak hanya memperlihatkan kemajuan teknologi, tetapi juga semangat kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat dalam membangun kota yang lebih maju dan sejahtera.

Sebagai bagian dari strategi tata kelola pemerintahan yang modern, aplikasi IDAMAN diperkirakan akan memudahkan berbagai proses administrasi mulai dari pengurusan surat keterangan, pelayanan publik, hingga komunikasi langsung antara warga dengan aparat pemerintah. Dengan demikian, efisiensi waktu dan biaya bisa semakin dioptimalkan, sekaligus mengurangi potensi kesalahan atau penyalahgunaan yang kerap terjadi dalam sistem manual.

Selain kemudahan administrasi, aplikasi ini juga diharapkan menjadi sarana transparansi dan akuntabilitas yang mendorong keterbukaan pemerintah kepada masyarakat. Masyarakat bisa lebih cepat mendapatkan informasi penting dan layanan yang mereka butuhkan kapan saja dan di mana saja.

Wali Kota juga menegaskan bahwa semangat untuk terus bekerja keras demi perubahan yang lebih baik tidak akan surut. “Kita ingin mewujudkan Tebingtinggi yang lebih baik ke depan, dengan kemakmuran dan kesejahteraan yang dirasakan seluruh lapisan masyarakat,” katanya.

Peluncuran aplikasi IDAMAN merupakan salah satu bagian dari rencana besar Pemko Tebingtinggi untuk memperkuat digitalisasi dan tata kelola pemerintahan yang modern dan terintegrasi. Ini sekaligus menjadi bukti komitmen pemerintah kota untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat zaman now.

Dengan dukungan semua pihak, diharapkan inovasi seperti ini bisa terus berlanjut dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat sehingga membawa manfaat luas dalam kehidupan sehari-hari. Kehadiran teknologi yang memudahkan ini tentu juga meningkatkan kualitas pelayanan, mempercepat birokrasi, dan memperkuat ikatan antara pemerintah dan warga.

Melalui kolaborasi dan sinergi yang kuat antara Pemko, perangkat daerah, dan masyarakat, Tebingtinggi siap melangkah ke era baru pelayanan publik yang lebih efisien, ramah, dan responsif. Ini adalah langkah konkret dalam mewujudkan cita-cita sebuah kota yang maju, modern, dan berdaya saing tinggi.