JAKARTA - Langkah nyata PT PLN (Persero) dalam memastikan pasokan listrik yang andal terus berlanjut, terutama bagi sektor industri yang menjadi tulang punggung perekonomian daerah. Melalui kunjungan langsung ke lapangan, PLN menunjukkan komitmennya dalam membangun komunikasi dua arah yang erat dengan pelanggan industri utama. Salah satu upaya ini tercermin dalam kunjungan strategis yang dilakukan oleh PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara ke PT Growth Sumatera Industry, sebuah perusahaan besar di Medan yang menjadi pelanggan tegangan tinggi PLN.

Bertempat di Jalan Kol. Yos Sudarso, Mabar, Medan Deli, Kota Medan, rombongan dari PLN yang dipimpin oleh General Manager Ahmad Syauki, mendatangi langsung fasilitas industri tersebut. Mereka disambut oleh Direktur PT Growth Sumatera Industry, Samsudin, beserta jajaran manajemennya. Dalam pertemuan tersebut, kedua belah pihak membahas berbagai aspek teknis dan strategis terkait pasokan listrik, potensi penambahan daya, serta peluang kolaborasi jangka panjang.

Ahmad Syauki menekankan bahwa PLN kini memiliki kesiapan penuh dalam mendukung sektor industri, terutama berkat sistem kelistrikan di Sumatera yang saat ini dalam kondisi surplus daya. Artinya, ketersediaan listrik di wilayah ini sudah lebih dari cukup untuk mendukung permintaan baru, termasuk ekspansi atau peningkatan kebutuhan dari pelanggan industri besar seperti PT Growth Sumatera Industry.

"PLN tidak hanya memastikan keandalan pasokan, tetapi juga membuka ruang kolaborasi yang lebih luas dengan pelanggan industri. Saat ini, sistem kelistrikan di Sumatera dalam kondisi surplus daya, sehingga kami sangat siap untuk melayani kebutuhan penambahan daya, ekspansi usaha, maupun peningkatan keandalan yang dibutuhkan pelanggan," jelas Ahmad Syauki dalam pertemuan tersebut.

Ia juga menjelaskan bahwa keandalan sistem kelistrikan saat ini merupakan hasil dari kerja keras PLN dalam beberapa tahun terakhir. Proses transformasi menyeluruh telah dilakukan, mulai dari pembangunan infrastruktur kelistrikan seperti gardu induk dan jaringan transmisi, hingga pembenahan dalam operasional dan pelayanan pelanggan.

Kunjungan ini bukan hanya ajang silaturahmi, tetapi menjadi bagian dari strategi PLN UID Sumatera Utara dalam memperkuat hubungan dengan pelanggan prioritas. Pasalnya, PT Growth Sumatera Industry merupakan pelanggan tegangan tinggi dengan daya tersambung sebesar 50 MVA kapasitas yang sangat besar dan menunjukkan peran vital perusahaan tersebut dalam ekosistem industri kawasan Medan Utara.

Direktur PT Growth Sumatera Industry, Samsudin, menyambut baik inisiatif PLN dan menyampaikan apresiasinya atas perhatian yang diberikan. Bagi Samsudin dan timnya, kunjungan ini merupakan sinyal positif bahwa PLN tidak hanya hadir sebagai penyedia layanan, tetapi juga sebagai mitra strategis dalam pengembangan usaha.

"Kami sangat mengapresiasi kunjungan ini sebagai bentuk nyata kemitraan strategis antara PLN dan industri. Keandalan pasokan listrik sangat penting bagi keberlangsungan proses produksi kami, dan kami menyambut baik keterbukaan PLN untuk terus mendukung kebutuhan kami, termasuk jika di masa depan ada rencana penambahan daya," ujar Samsudin.

Di sisi lain, agenda kunjungan ini juga bertujuan memperkuat kepercayaan pelanggan industri terhadap kinerja dan pelayanan PLN. Sebagai perusahaan negara yang bertanggung jawab atas distribusi listrik, PLN menyadari pentingnya membangun relasi erat dengan pelanggan besar yang sangat bergantung pada stabilitas dan efisiensi energi listrik dalam menjalankan operasional mereka.

Hadir dalam kunjungan tersebut adalah jajaran manajerial PLN UID Sumatera Utara, termasuk Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan Donny Adriansyah, Manager PLN UP3 Medan Utara Hiro Pingkir Pardede, dan Manager PLN UP2D Sumut Afif Asri. Kehadiran mereka mengindikasikan bahwa PLN tidak setengah hati dalam membina hubungan dengan pelanggan besar.

Selain menjamin keandalan, PLN juga membuka diskusi mengenai inovasi layanan dan potensi penggunaan teknologi terbaru dalam sistem kelistrikan industri. Hal ini penting seiring dengan meningkatnya kebutuhan efisiensi dan ketahanan energi dalam menghadapi tantangan industri modern.

Kunjungan ini merupakan salah satu dari rangkaian agenda strategis PLN dalam menyambut peningkatan aktivitas industri menjelang akhir tahun. Tak hanya PT Growth Sumatera Industry, pelanggan-pelanggan besar lainnya pun masuk dalam radar penguatan relasi yang dilakukan PLN, sebagai bagian dari komitmen dalam mendukung iklim investasi dan industrialisasi yang berkelanjutan di Indonesia.

Dengan surplus daya dan infrastruktur yang semakin siap, PLN optimistis mampu menjadi partner utama pertumbuhan ekonomi daerah melalui keandalan listrik. Hal ini tidak hanya mendukung kelancaran produksi industri, tetapi juga berkontribusi pada penciptaan lapangan kerja dan peningkatan daya saing wilayah.

Langkah proaktif PLN UID Sumatera Utara ini mencerminkan arah baru dalam pelayanan publik: responsif, terlibat langsung, dan berorientasi pada kolaborasi jangka panjang. Dalam lanskap industri yang semakin kompetitif, kemitraan antara penyedia listrik dan pelaku usaha menjadi kunci untuk menjaga stabilitas dan pertumbuhan berkelanjutan.