JAKARTA - Industri penerbangan di Asia Tenggara selalu menjadi sorotan, terutama terkait ketepatan waktu penerbangan atau on-time performance (OTP). Dengan persaingan yang ketat, maskapai berupaya memberikan layanan terbaik agar penumpang puas dan tetap loyal. Baru-baru ini, Cirium, platform global yang menyediakan data dan analitik penerbangan, merilis daftar maskapai dengan penerbangan paling tepat waktu di kawasan ini. Hasilnya menunjukkan perubahan posisi yang menarik, termasuk performa maskapai nasional Indonesia, Garuda Indonesia.
Thai AirAsia: Raja Ketepatan Waktu
Pada Juni 2025, Thai AirAsia menempati posisi teratas maskapai paling tepat waktu dengan persentase 87,71 persen. Pencapaian ini menegaskan konsistensi maskapai low-cost carrier asal Thailand tersebut, yang sudah dua bulan berturut-turut memimpin peringkat sejak Mei 2025. Dengan layanan yang andal, Thai AirAsia berhasil mempertahankan reputasinya di tengah persaingan ketat regional.
Thai Airways dan Philippines AirAsia: Peningkatan Signifikan
Maskapai full-service Thai Airways International juga mengalami peningkatan performa yang signifikan. Mereka berhasil naik ke posisi ketiga setelah mendapatkan delapan poin di On-time Performance (OTP). Sementara itu, Philippines AirAsia mencatat 22 poin OTP, menempatkannya di posisi kelima dengan total perjalanan sebanyak 3.194 penerbangan. Performa kedua maskapai ini menunjukkan bahwa konsistensi operasional menjadi faktor kunci dalam menjaga kepuasan penumpang.
Pergerakan Garuda Indonesia: Turun dari Puncak
Garuda Indonesia, yang sempat menempati posisi puncak pada Januari dan Maret 2025, kini harus turun ke peringkat kedelapan. Penurunan ini menjadi sorotan, mengingat maskapai nasional Indonesia memiliki basis penumpang yang loyal dan layanan yang diakui internasional. Meski begitu, Garuda tetap berupaya meningkatkan OTP melalui berbagai strategi operasional dan penjadwalan penerbangan.
Malaysia Airlines dan Singapore Airlines: Stabil dan Naik Peringkat
Maskapai nasional Malaysia, Malaysia Airlines, konsisten berada di peringkat ketujuh sejak Mei 2025 dengan persentase tepat waktu 74,01 persen. Sementara Singapore Airlines, yang berada di posisi kelima pada Mei 2025, berhasil naik satu peringkat dengan persentase 78,87 persen. Kinerja kedua maskapai menunjukkan pentingnya manajemen operasional yang tepat dan efisiensi dalam menghadapi tantangan regional.
Daftar 10 Maskapai Paling Tepat Waktu di ASEAN
Cirium merilis daftar lengkap maskapai paling tepat waktu di Asia Tenggara untuk bulan Juni 2025:
Thai AirAsia (FD)
Philippine Airlines (PR)
Thai Airways International (TG)
Singapore Airlines (SQ)
Philippines AirAsia (Z2)
Thai VietJet Air (VZ)
Malaysia Airlines (MH)
Garuda Indonesia (GA)
Cebu Pacific (5H)
Indonesia AirAsia (QZ)
Dari daftar ini, terlihat bahwa Thai AirAsia memimpin, sedangkan Garuda Indonesia berada di posisi kedelapan. Hal ini mencerminkan dinamika industri penerbangan ASEAN yang terus berubah dan menuntut maskapai untuk selalu meningkatkan layanan dan ketepatan waktu penerbangan.
Pentingnya On-time Performance bagi Penumpang
Ketepatan waktu penerbangan menjadi indikator utama kepuasan penumpang. Maskapai dengan OTP tinggi tidak hanya menunjukkan manajemen jadwal yang efisien, tetapi juga meningkatkan kepercayaan penumpang. Dalam konteks Asia Tenggara, konsistensi ketepatan waktu menjadi daya saing utama, terutama bagi maskapai low-cost carrier seperti Thai AirAsia maupun full-service carrier seperti Singapore Airlines.
Industri penerbangan di Asia Tenggara terus menunjukkan dinamika menarik, dengan Thai AirAsia memimpin daftar maskapai paling tepat waktu. Meskipun Garuda Indonesia turun peringkat, upaya peningkatan layanan dan manajemen operasional tetap menjadi fokus. Dengan data Cirium sebagai acuan, penumpang kini dapat lebih mudah memilih maskapai yang menjamin ketepatan waktu serta kenyamanan selama perjalanan.
